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取消訂單
一、客戶自行取消
當訂單處于【待付款】狀態時,客戶可以自行點擊“取消訂單”按鈕進行取消。
二、聯系客服取消
當訂單處于【已付款】狀態時,需在線聯系客服咨詢取消,處于【已下單】狀態是,聯系客服咨詢是否還能取消訂單(注:已下單狀態時,生產部已經在安排生產或已在生產中)
三、無法取消
當訂單處于【生產中】、【已完工】狀態時拒絕一切理由退款。(因產品屬于定制品,一旦進行生產或完工后將無法再次進行銷售)